Белые списки мобильного интернета: что это и как остаться на связи
Во время ограничений мобильного интернета работают только сайты из белого списка. Рассказываем, что в него входит, кто решает, когда его включать, и что можно сделать, чтобы не остаться без связи.
Что такое белый список
Белый список — это перечень сайтов и приложений, которые продолжают работать, когда мобильный интернет в регионе ограничен. Всё, что в перечень не попало, в это время не открывается.
Список ведёт Минцифры. Впервые его представили в сентябре 2025 года, а потом несколько раз расширяли, в том числе в апреле и июле 2026 года. К концу апреля 2026 года в нём было больше 500 сервисов. При этом в министерстве говорили, что бесконечно расширять перечень не получится: у самого механизма есть ограничения по объёму.
Чтобы попасть в список, сервису нужно ходатайство профильного федерального ведомства. Дальше заявку рассматривает Минцифры, ресурс проверяют спецслужбы, а вся его инфраструктура должна находиться в России.
Когда его включают
Белые списки работают только во время ограничений мобильного интернета. Решение об ограничениях принимают на уровне региона, поэтому в одном городе интернет может работать как обычно, а в соседнем в это же время открываются только разрешённые сайты.
Ограничения касаются мобильной сети: 3G, 4G и LTE. Домашний интернет, публичный Wi-Fi и проводное подключение под них, как правило, не попадают.
Какие сервисы входят в список
Перечень большой и регулярно меняется, поэтому приводим основные группы с примерами:
- Госсервисы: Госуслуги, сайты МВД, МЧС и ФНС, ГИС ЖКХ, Почта России.
- Соцсети и мессенджеры: ВКонтакте, Одноклассники, Max.
- Банки и платежи: ВТБ, Альфа-Банк, Газпромбанк, ПСБ, платёжная система «Мир».
- Сотовые операторы: МТС, МегаФон, Билайн, Т2 и другие.
- Маркетплейсы и объявления: Ozon, Wildberries, Мегамаркет, Авито, hh.ru.
- Экосистемы: Яндекс, Mail.ru.
- Транспорт и карты: РЖД, Аэрофлот, Туту, 2ГИС, Яндекс Такси.
- Доставка: СДЭК, Самокат, Купер.
- Медиа и видео: крупные новостные агентства, Rutube, Дзен, Кинопоиск, Okko, Иви.
Работа сервисов из списка тоже может отличаться: у разных операторов и в разных регионах одни и те же сайты открываются по-разному.
Чего в списке нет
Зарубежные сайты и приложения в перечень не входят. Во время ограничений не работают Telegram, WhatsApp, YouTube, иностранные почтовые сервисы, онлайн-игры с зарубежными серверами и обычные VPN.
Как понять, что включили белые списки
- Госуслуги, ВКонтакте и банковское приложение открываются, а Telegram и YouTube нет.
- Значок мобильной сети показывает 4G, сигнал хороший, но большинство сайтов не грузится.
- VPN не подключается вообще, хотя вчера работал.
- Стоит подключиться к Wi-Fi, и всё снова работает.
Если совпадает почти всё, это не поломка телефона и не проблема с балансом. Проверьте новости своего региона: об ограничениях обычно сообщают местные власти.
Почему не работает обычный VPN
VPN-сервер находится за границей, и его адреса в белом списке нет. Телефон пытается установить соединение, а оператор его не пропускает. Протокол здесь ничего не решает: VLESS, WireGuard и OpenVPN упираются в одно и то же ограничение.
Поэтому на время ограничений VPN, как и другие сервисы вне списка, на мобильном интернете обычно не работает. На Wi-Fi и домашнем интернете он работает как обычно.
Что можно сделать
Подготовиться заранее
- Скачайте офлайн-карты своего города в Яндекс Картах или 2ГИС.
- Держите при себе немного наличных и документы: оплата картой через приложения может не пройти.
- Сохраните важные номера телефонов: звонки и SMS ограничения интернета обычно не затрагивают.
Если у вас бизнес с выездными сотрудниками, курьерами или оплатой на месте, мы собрали отдельный план для бизнеса на случай ограничений.
Во время ограничений
- Найдите Wi-Fi. Домашний и публичный Wi-Fi обычно работают в обычном режиме.
- Попробуйте другую SIM-карту. У разных операторов ограничения могут работать по-разному.
VPN, который просто работает
Connecta на VLESS + Reality: безлимитный трафик, 3 устройства в подписке, а банки и Госуслуги открываются с включённым VPN. Первые 7 дней бесплатно, карта не нужна.
Попробовать бесплатно